IRMAR · Serwis samochodowy Kraków

Awaria na trasie – zachowaj spokój

Samochód podczas postoju przy drodze

Awaria auta na autostradzie, awaria na drodze ekspresowej, awaria samochodu na drodze poza miastem – to są zdarzenia, które mogą przydarzyć się każdemu kierowcy. Awaria może pojawić się w każdym samochodzie: spalinowym i elektrycznym, starym i nowym, tanim i aucie premium. Kierowca musi wiedzieć, jak się zachować, gdy przydarzy się awaria na drodze.

Pamiętaj, aby zawsze w samochodzie wozić ze sobą składany trójkąt ostrzegawczy oraz kamizelkę odblaskową. Jeżeli masz miejsce, woź ze sobą koło zapasowe, podnośnik i klucz do odkręcenia koła. Awaria ogumienia to jeden z najczęstszych problemów, jaki pojawia się podczas jazdy samochodem.

Przy zakupie OC lub AC sprawdź, czy polisa ma Assistance z holowaniem po awarii – zakres pomocy wyjaśni agencja ubezpieczeniowa w Krakowie. Awaria auta na drodze nie oznacza, że pojazd musi być odholowany do domu. Laweta może Cię zawieźć do wybranego warsztatu, a po naprawie możesz ruszyć dalej. Niekiedy auto zostaje unieruchomione przez jeden podzespół, którego wymiana jest prosta – na przykład czujnik położenia wału korbowego albo cewka zapłonowa.

Awaria na autostradzie – co robić?

Co zrobić, gdy auto zepsuje się na autostradzie? Nawet przy poważnej awarii samochód zwykle nie zatrzymuje się w miejscu – po zgaśnięciu silnika można się jeszcze toczyć. Wykorzystaj to i zjedź na pas awaryjny po prawej stronie autostrady. Zepsute auto na autostradzie może zostać uderzone przez inny samochód, dlatego stań jak najbliżej metalowej bariery. Włącz światła awaryjne. Przed wyjściem z auta załóż kamizelkę odblaskową. Wszyscy pasażerowie powinni wysiąść od strony bariery i przejść za nią. Psa wyprowadź na smyczy, kot powinien zostać w zamkniętym transporterze. Rozłożony trójkąt ostrzegawczy ustaw 100 metrów za autem.

Awaria na autostradzie – jak się zachować i gdzie dzwonić po pomoc?

Zmiana koła na pasie awaryjnym jest możliwa, ale ryzykowna – ruch odbywa się tuż obok. Raczej nie naprawiaj samochodu przy autostradzie. Zepsuty samochód na autostradzie powinien zostać zabrany przez pomoc drogową. Zwykłego holowania na autostradach przepisy zabraniają – na autostradzie holować może tylko pomoc drogowa (pojazd przeznaczony do tego celu), która usuwa auto z autostrady. Natomiast na drogach ekspresowych jest ono dozwolone, z limitem 60 km/h (holowanie auta na drodze szybkiego ruchu).

Gdzie zadzwonić po pomoc? Na wielu odcinkach autostrad są telefony alarmowe, a zarządca autostrady podaje numer pomocy drogowej obsługującej dany odcinek. W razie wypadku lub zagrożenia dzwoń pod 112. Jeśli masz Assistance, zadzwoń na infolinię ubezpieczyciela. Aby zmniejszyć koszty, poproś o przewiezienie auta do pobliskiego warsztatu albo na parking, jeśli wiesz, co się zepsuło, i możesz to wymienić (np. cewkę zapłonową).

Awaria samochodu na drodze – co robić?

W przypadku awarii samochodu na drodze krajowej lub gminnej, poza miastem, staraj się zaparkować tak, aby nie utrudniać ruchu. Jeśli to możliwe, dotocz się do parkingu, bocznej drogi, parkingu przed sklepem albo przy stacji benzynowej. Jeśli auto stoi na parkingu, nie musisz go specjalnie oznaczać. Jeśli zepsute auto stoi na poboczu drogi albo w pasie ruchu, włącz światła awaryjne i ustaw rozłożony trójkąt ostrzegawczy 30–50 metrów za autem (w obszarze zabudowanym – bezpośrednio za pojazdem lub na nim). Wychodząc z auta, załóż kamizelkę odblaskową, zwłaszcza po zmroku.

Awaria na drodze – gdzie dzwonić?

Możesz zadzwonić po pomoc drogową, która przewiezie Twoje auto pod dom albo do warsztatu. Oferty pomocy drogowej w okolicy łatwo znaleźć przez internet, a ceny potrafią się wyraźnie różnić. Sprawdź też, czy masz w polisie Assistance z holowaniem w razie awarii. Możesz również poprosić znajomego o holowanie – pod warunkiem że auto ma sprawny układ kierowniczy i hamulcowy. Działają też mobilne warsztaty, w tym mobilna wulkanizacja. Najbezpieczniejszy sposób transportowania zepsutego auta to jednak transport na lawecie.

Kolizja lub wypadek na drodze – jak się zachować?

Kolizja to zdarzenie, w którym uszkodzone zostały tylko pojazdy lub mienie. Wypadek to zdarzenie, w którym ucierpieli ludzie. Kierowcy często mylą te pojęcia, a od nich zależy, co robić dalej.

Po wypadku samochodowym
  • zabezpiecz miejsce zdarzenia – włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy,
  • wezwij służby pod numer 112 – pogotowie, policję, a w razie potrzeby straż pożarną,
  • udziel pierwszej pomocy poszkodowanym, jeśli możesz to zrobić bezpiecznie,
  • nie przestawiaj pojazdów i nie zmieniaj śladów, chyba że jest to konieczne do ratowania ludzi lub usunięcia zagrożenia,
  • pozostań na miejscu do przyjazdu policji.

Obowiązek udzielenia pomocy dotyczy każdego świadka zdarzenia, a jego zaniechanie grozi odpowiedzialnością karną. O pomoc w opanowaniu sytuacji można prosić innych uczestników i świadków. Regularnie sprawdzaj też zawartość apteczki w samochodzie.

Po kolizji lub stłuczce
  • zabezpiecz miejsce zdarzenia, a jeśli auta tarasują drogę, usuń je tak, aby nie stwarzały zagrożenia,
  • zrób zdjęcia uszkodzeń i ustawienia pojazdów,
  • jeśli sprawca przyznaje się do winy, wystarczy wspólne oświadczenie – wzory udostępnia większość ubezpieczycieli,
  • jeśli żaden z kierowców nie przyznaje się do winy, wezwij policję.

Oświadczenie powinno zawierać m.in. imiona i nazwiska oraz adresy sprawcy i poszkodowanych, numery rejestracyjne pojazdów, numery dowodów osobistych, dane polisy OC sprawcy, datę, miejsce i krótki opis zdarzenia oraz podpisy kierowców.

Po kolizji auto, które wygląda na sprawne, może mieć uszkodzone zawieszenie albo rozregulowaną zbieżność kół. Jeśli ściąga na bok lub kierownica stoi krzywo, przed dalszą jazdą potrzebna jest kontrola zawieszenia i układu kierowniczego.